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Recogida, uso e intercambio de información.

Somos los únicos propietarios de la información recogida en este sitio. Sólo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Utilizaremos sus datos para responderle al motivo por el que se puso en contacto con nosotros. No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, excepto cuando sea necesario para satisfacer su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

A menos que nos pida lo contrario, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre promociones, nuevos productos o servicios o cambios en esta política de privacidad.


Su acceso y control de la información.

Usted puede optar por no recibir futuros contactos de nosotros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestro sitio web o a través de uno de nuestros formularios a tal efecto.

Lo que te vamos a pedir:

  • Tu nombre: No es necesario que sea tu nombre real, sólo servirá para identificarte.
  • Su dirección de correo electrónico: Es importante que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida que sea realmente suya, ya que le enviaremos a la dirección que nos proporcione, enlaces para la activación de la cuenta, comunicaciones importantes, recibos y comprobantes de pago y otra información que consideremos útil para usted.
  • Su país de residencia: Esta información es importante para que podamos identificar su idioma y si su país tiene alguna restricción sobre el juego o el software relacionado con el juego.

Lo que vamos a recoger:

  • Su dirección IP: Necesitamos su dirección IP para poder identificar su conexión y evitar que personas malintencionadas intenten acceder a su cuenta sin su permiso.
  • Sus registros: Controlaremos todas sus acciones cada vez que se conecte a su Área de Cliente. Todas las funcionalidades disponibles en su Área de Cliente están sujetas a grabaciones en nuestra base de datos. El objetivo es garantizar su seguridad y mantener un registro de sus actividades.
  • Cookies: Almacenaremos algunas cookies en su dispositivo con el fin de proporcionar una mejor navegación en nuestro sitio.


La seguridad.

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información sensible a través del sitio web, su información está protegida en línea y fuera de línea por medio de encriptación y otros sistemas de protección. Su información se almacena en una base de datos alojada en un servidor remoto distinto del servidor donde alojamos el sitio. Todos los envíos de información a través de nuestros formularios se realizan de forma segura. Puede comprobarlo buscando el icono de un candado cerrado en la parte inferior de su navegador o buscando "https" al principio de la dirección de la página web.

No recogemos, solicitamos ni almacenamos ninguna información relativa a los pagos. Los números de tarjeta, las cuentas bancarias, los números de documentos de identidad, los importes o cualquier otra información personal relativa a las transacciones financieras no son de nuestro interés y, por lo tanto, no los conservamos. Todos estos datos serán siempre responsabilidad de la Entidad Receptora que utilicemos para procesar los pagos. En este caso, y en la actualidad, todas las transacciones se realizan a través de: Paypal, PagSeguro, Neteller o EcoPayZ. Ninguna otra institución tiene nuestro permiso para realizar estas transacciones.

Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico, como la facturación o el servicio al cliente, la liberación de cuentas y la liberación de licencias, tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores/servidores en los que almacenamos la información personal identificable se mantienen en un entorno seguro que desconocemos.


Envío de correos electrónicos.

No enviamos correos electrónicos ni llamamos a nuestros usuarios para pedirles datos personales, contraseñas, nombres de usuario o cualquier otro tipo de datos personales. No hay nadie acreditado por nosotros que pida esta información. Si alguien se pone en contacto con usted utilizando nuestro nombre, DENUNCIE inmediatamente a las autoridades competentes.

No es nuestra práctica enviar Spans, Anuncios que no sean nuestros, Promociones de Terceros o cualquier otro tipo de contenido que pueda no interesarle. Una vez más, si esto ocurre, denúncielo inmediatamente a las autoridades competentes.


Actualizaciones.

Nuestra política de privacidad puede cambiar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página.
Si cree que no estamos respetando esta política de privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico.

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